【交換・返品受付方法】
・商品到着後1週間以内にメールかFAXにてご連絡ください。
・交換・返品方法の詳細を折り返しご連絡いたします。

【交換・返品できない商品】
・ご使用された商品
・お届け後損傷された商品
・ご試着されたインナーとタイツ
・お届け後1週間以上経過した商品
・オーダーメイドの商品
・お取り寄せした商品
・セール品

【交換時の送料について】
①商品返送時の送料
商品の汚損/間違い・・・当店負担
思ったサイズカラーと違う・・・お客様負担
その他お客様のご都合による交換・・・お客様負担
②交換商品お届時の送料
商品の汚損/間違い・・・当店負担
思ったサイズカラーと違う・・・お客様負担
その他お客様のご都合による交換・・・お客様負担

【返品時の送料等について】
①商品返送時の送料
商品の汚損/間違い・・・当店負担
思ったサイズカラーと違う・・・お客様負担
その他お客様のご都合による交換・・・お客様負担
②交換商品お届時の送料
商品の汚損/間違い・・・当店負担
思ったサイズカラーと違う・・・お客様負担
その他お客様のご都合による交換・・・お客様負担
③御返金金額
商品の汚損/間違い・・・商品代金+送料
思ったサイズカラーと違う・・・商品代金（★１）（★２）
その他お客様のご都合による交換・・・商品代金（★１）（★２）

★１　　ご返品後のお買い上げ合計が1万円以下となり送料無料サービスから外れる場合は、送料の実費を差し引いてのご返金となります。
★２　　振込手数料はお客様負担となります。
ご返金は返品商品到着後3日（土日祝を除く）以内にご返金いたします。


〒518-0825　三重県伊賀市小田町４０７−１　　Ｍａｒｉｂｏ　小川真里子　宛て
メール　info@maribo.jp　または　FAX0595-24-1348　にて御連絡ください。